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Consejos para ayudar a que su negocio tenga éxito en un mercado B2B


Cuando piensa en marketing y ventas de empresa a empresa, probablemente imagina grandes corporaciones haciendo acuerdos estratégicos con otras grandes corporaciones. Sin embargo, el mercado B2B no es pequeño. De hecho, ¡es uno de los mercados más grandes y de mayor crecimiento del mundo! Como resultado, muchas empresas están lanzando campañas de marketing y ventas B2B para llegar a esta audiencia. Si está lanzando una campaña de marketing o ventas B2B para su empresa, es importante que lo haga de manera estratégica. También es crucial que sepa en lo que se está metiendo antes de sumergirse de lleno en este tipo de empresa. Ya sea que esta sea la primera vez que lanza una empresa B2B o si necesita un repaso sobre por qué y cómo tener éxito en una, tenemos consejos para ayudar a su empresa a tener éxito en un mercado B2B.

 

La investigación es clave

Antes de sumergirse de cabeza en una campaña de marketing B2B, debe investigar. Tienes que investigar a tu público objetivo, sus puntos débiles y su proceso de compra. También necesitas investigar a tu competencia. ¿Cómo se están promocionando a su público objetivo? ¿Qué están haciendo bien? ¿Dónde puedes mejorar? También necesita investigar las tendencias de compra B2B. ¿Cuáles son las tendencias en su industria? ¿Cuáles son las tendencias en otras industrias?

¿Cuáles son las tendencias en otras industrias? ¿Por qué estas tendencias son importantes para ti? Las tendencias de compra B2B son importantes porque pueden brindarle una idea de cómo compra su público objetivo. También pueden ayudarlo a identificar posibles conceptos erróneos que su público objetivo pueda tener sobre su producto o servicio.

 

Conoce a tu audiencia

Uno de los primeros pasos más cruciales para lanzar una campaña B2B exitosa es conocer a su audiencia. ¿Quién es tu audiencia B2B? ¿Cuáles son sus puntos de dolor? ¿Cuáles son sus objetivos? Y, lo que es más importante, ¿cómo puede su producto o servicio ayudar a alcanzar esos objetivos? Satisfacer las necesidades de otra persona y resolver sus problemas es la forma de convertir prospectos en clientes. Sin embargo, cuando estás en el mercado B2B, estás vendiendo a empresas. Por lo tanto, debe comprender sus puntos débiles, objetivos y cómo su producto o servicio puede cumplir esos objetivos.

Si está vendiendo a empresas, es importante saber quién dentro de la empresa toma la decisión de compra. Puede ser el propietario, el director de marketing u otra persona. Saber quién toma las decisiones de compra es crucial para descubrir qué buscan esas personas en una solución.

 

Establece metas medibles

Cuando establece objetivos para su campaña B2B, debe configurarlos para que sean medibles. Esto significa que debe establecer objetivos para poder realizar un seguimiento de los datos del usuario. Debe establecer objetivos que estén vinculados a los ingresos, los costos o alguna otra métrica que cuantifique su éxito como empresa. Por ejemplo, es posible que desee establecer un objetivo para aumentar las ventas en un 20 % en un determinado período de tiempo. También puede establecer una meta para reducir el costo por adquisición (CPA) de nuevos clientes en $1,000.

 

Sea consciente del proceso de compra B2B

El proceso de compra B2B puede ser complicado, especialmente para compras más grandes. Antes de sumergirse en campañas de marketing y ventas, debe comprender el proceso de compra y dónde encaja su producto o servicio. Esto lo ayudará a estructurar sus campañas de marketing y ventas e identificar dónde puede mejorar. También puede utilizar esta información para identificar posibles obstáculos en el proceso de compra de su público objetivo. El proceso de compra B2B varía de una industria a otra. Por ejemplo, la industria alimentaria puede seguir un proceso de compra diferente al de la industria tecnológica. Sin embargo, hay algunos puntos en común entre las industrias. Por ejemplo, a menudo hay varias partes interesadas involucradas en la decisión de compra. Esto significa que es importante identificar quiénes son los que toman las decisiones y qué buscan en una solución.

 

Desarrolla relaciones sólidas

Puede ser tentador lanzarse directamente a las campañas de marketing y ventas cuando se inicia por primera vez en el mercado B2B. ¡Quieres que tu nombre salga a la luz! ¡Quieres hacer ventas! Sin embargo, si no tiene una base sólida construida sobre las relaciones, su campaña se derrumbará. Primero debe establecer relaciones con las personas de su público objetivo, incluidos los ejecutivos, los responsables de la toma de decisiones y las personas influyentes. También necesita construir relaciones con personas en su propia empresa. Una base sólida en su campaña de marketing B2B comienza con las relaciones. ¿Cómo se construyen las relaciones?

  • Establézcase como un líder de pensamiento de la industria.
  • Sea transparente sobre su empresa y producto
  • Sea genuino en sus interacciones
  • Ofrecer valor a los demás
  • Red con clientes potenciales
  • Se paciente

 

No confíe únicamente en el marketing digital y los canales de venta.

  • Redes sociales: las redes sociales son una herramienta increíble para el marketing B2B. Sin embargo, no es un cajón de sastre para comercializar su producto o servicio. No puede confiar únicamente en las redes sociales para llegar a su audiencia de manera efectiva.
  • SEO: el SEO es importante para el marketing B2B. Sin embargo, no es una bala mágica. Si no tiene un gran contenido, sus esfuerzos de SEO no importarán.
  • Publicidad paga: B2B pagado para anunciar puede ser increíblemente efectivo. Sin embargo, no puede confiar únicamente en la publicidad paga para atraer nuevos clientes.
  • Marketing por correo electrónico: el marketing por correo electrónico es otra excelente manera de llegar a su audiencia. Sin embargo, no es el principio fundamental del marketing. Es otra pieza del rompecabezas.

 

Sea transparente sobre los costos y el ROI

Sus clientes B2B no solo compran un producto o servicio. Están invirtiendo en un activo que les ayudará a impulsar su negocio. Como resultado, quieren saber cuánto costará esa inversión y cómo beneficiará a su negocio. Tienes que ser transparente sobre estas dos cosas. También debe ser transparente acerca de cómo su producto o servicio genera ingresos. Los clientes no solo quieren una solución, quieren una solución que satisfaga una necesidad específica. No solo quieren un martillo, quieren un martillo que genere ingresos.

 

Ofrece algo único

Debe ofrecer algo único para tener éxito en el mercado B2B. Tu producto o servicio debe destacarse de la competencia. Necesita resolver necesidades específicas que tiene tu público objetivo. Tiene que ser fácil de comprar y fácil de integrar en los negocios de los clientes. También debe ser rentable. Necesitas ofrecer algo que tu competencia no ofrece. Como resultado, también necesita saber quién es su competencia y cómo puede brindar una mejor solución.

 

No tengas miedo de fallar

El fracaso es una parte del proceso de marketing y ventas B2B. Cometerá errores. Aprenderás de ellos y seguirás adelante. No debe permitir que esos errores le impidan volver a intentarlo. Debes usarlos como una experiencia de aprendizaje y seguir adelante.

Lo más importante que debe recordar al lanzar una campaña de marketing y ventas B2B es que es un proceso. Es un proceso que requiere tiempo y esfuerzo. Es un proceso que puede verse diferente para cada negocio. Debe averiguar qué funciona para su negocio y luego ser paciente.

 

Conclusión

Lanzar una campaña de marketing y ventas B2B es un desafío, pero también puede ser muy gratificante para su negocio. Cuando lo hace bien, puede generar ingresos significativos para su empresa. Sin embargo, antes de sumergirse de lleno en este tipo de campaña, debe conocer a su audiencia, establecer objetivos e investigar a su competencia. También debe conocer el proceso de compra B2B y tener una base sólida basada en las relaciones. Con eso en mente, puede lanzar con éxito una campaña de marketing y ventas B2B.

 

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